LIVRAISON ET RETOUR
LIVRAISON
Livraison en France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre, Outre-mer:
L’expédition de votre colis se fait dans un délai maximum de 5 jours après validation de votre paiement.
Votre commande sera acheminée par La Poste sous 3 à 5 jours ouvrés.
Vous choisissez : envoi en lettre verte suivie ou Colissimo.
Livraison offerte dès 45,00€ !
Livraison gratuite locale en main propre (18380, 18000) : définir un rendez-vous.
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Livraison en International (Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne,Finlande, Irlande,Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède):
L’expédition de votre colis se fait dans un délai maximum de 5 jours après validation de votre paiement.
Votre commande sera acheminée par La Poste jusqu'à la frontière. Au-delà, les plis sont pris en charge et sous la responsabilité de l'opérateur local, duquel dépend le flashage à la distribution.
Envoi en lettre suivie Internationale.
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Pour toute demande de création personnalisée, le délai d'expédition peut varier d'une semaine à trois semaines. En effet, les bijoux étant fabriqués à la main, le délai de création est à prendre en compte.
(article VIII des Conditions Générales de Vente)
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Pour toute demande de remboursement, veuillez contacter la créatrice par mail : heartmade.crea@gmail.com
Le client dispose de 14 jours francs à compter de la date de livraison pour retourner le produit.
Les retours sont à effectuer dans leurs états d’origine (non endommagés, propres) et complets (emballages, accessoires), aux frais du client.
Le remboursement du produit sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
(article IX des Conditions Générales de Vente)